Microsoft darbības traucējumi skāra vairākus savus pakalpojumus, tostarp e-pasta sistēmu Outlook un mākslīgā intelekta rīku Copilot, vairākās pasaules valstīs. Pēc datu, kas iegūti no Downdetector, problēmas ziņots 74 valstīs un teritorijās. Traucējumi izraisīja apgrūtinātu piekļuvi vairākiem Microsoft pakalpojumiem, tostarp Microsoft365 lietotnēm.
Problēmas sākās ceturtdien, 12. Novembrī, un ilgās vairākas stundas. Lielākā daļa lietotāju nevarēja piekļūt Outlook, Teams un Copilot. Pēc ziņojumiem, problēmas izraisīja pārmērīga atkarība no viena servers. Milānas Politehniskās universitātes Kiberdrošības eksperts uzsvēra, ka viena tehniska kļūda var paralizēt tūkstošiem uzņēmumu.
Pēc traucējumiem Microsoft sāka atjaunot pakalpojumu sniegšanu. Pārbaudīts progress atjaunošanas virzienā, un datu plūsma tiek atjaunota pakāpeniski. Tomēr, problēmas ilgums un apmērs parādīja, kā svarīgi ir izvairīties no pārmērīgas atkarības no viena infrastruktūras resursa.
