AirBaltic pēdējā laikā ieviesa jaunu noteikumu, kas ietver papildu maksu par personīgo bagāžu. Ceļotājs, kurš tikko atgriezās no Hamburgas, ziņoja, ka viņam bija jāsamaksā 40 eiro par bagāžu, neskatoties uz iepriekšējo informāciju. Tas izraisīja pārsteigumu, jo šis maksas veids nebija iepriekš norādīts biļetes iegādāšanas procesā. Ceļotājs norādīja, ka šis faktors var izmaksāt desmitiem eiro, atkarībā no izvēlētās biļetes. Viņš arī uzdots jautājums, vai citi ceļotāji ir saskārušies ar šādu problēmu. Šis notikums norāda uz iespējamu mainīgumu, kas attiecas uz ceļojumu maksājumu noteikumiem. AirBaltic šajā sakarā vēl nav izteicies, taču ceļotājiem ir iespēja izvēlēties citu aviokompāniju, ja šie noteikumi neatbilst viņu vajadzībām.